درباره ما
فروشگاه رویال
مجموعه رویال فعالیت خود را از سال 1395 در زمینه موبایل، لوازم جانبی و خدمات پس از فروش با افتتاح شعبه حضوری خود آغاز کرد و بعد از گذشـت مدت زمـان کوتاهی توانست اعتماد و اطمینان مشتریان را با تجربه ای لذت بخش و متمایز در زمینه‌ی خرید و فروش آسان با محصولات با کیفیت و شرایطی منعطف جلب نماید.
فروشگاه رویال با در اختیار داشتن پرسنلی مجرب و علاقه مند به کار خود، توانسته است به عنوان یک مجموعه موفق در راستای اهـداف بلند مدت خود از جمله خرید، فروش و احترام به نیاز مشتریان، گام های موثر و ارزش آفرینی به پشتوانه مشتریان وفادار خود بردارد.
خط مشی
توسعه اینترنت روش‌های خرید ما را به کلی دگرگون کرده است. منافع موجود در خرید اینترنتی هر روز تعداد بیشتری از مردم را به تجربه آن و ایجاد تغییر در الگوهای متداول خرید ترغیب میکند.
از این رو فروشگاه موبایل و لوازم جانبی رویال در کنار فروش حضوری، اقدام به راه اندازی بستری آنلاین برای بهره وری هرچه بیشتر مشتریان گرامی در سراسر کشور نموده و تمام تلاش خود را انجام خواهد داد تا شرایطی ایده آل برای بررسی و خرید اینترتی در دسته کالاهای دیجیتال مانند تلفن همراه و لوازم جانبی در سریعترین حالت ممکن، ایجاد نماید.
مجموعه رویال در نظر دارد تا با افزایش کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده منطبق بر بالاترین سطح کیفیت ممکن، در راستای افزایش رضایتمندی و اعتماد مشتریان و افزایش سهم بازار سهیم باشد، در این راستا سرعت عمل در پاسخگویی به خواسته ها و نیاز مشتریان و تعهدات شرکت از مهم ترین وظایف این مجموعه می باشد.
هدف
مجموعه رویال توانسته است در مدتی کوتاه جایگاه خوبی را در میان مشتریان وفادار خود ایجاد کند. حفظ چنین جایگاهی و ارتقا آن به مجموعه ای منحصر به فرد در عرصه موبایل و لوازم جانبی از مهم ترین اهداف این مجموعه می باشد.
وجوه تمایز
بهره گیری از تیمی مجرب، متعهد و هدفمند
ارزش نهادن به خواسته های مشتری
سرعت عمل در ارائه خدمات